Yield Management - il prezzo è a ribasso?

Come abbiamo spesso notato nelle nostre conversazioni con gli albergatori, i concetti di yield management e revenue management sono spesso associati al dumping dei prezzi. In questo articolo vogliamo fare un po' di chiarezza.

Steigern Sie mit Yield Management den Umsatz Ihres Hotel

Innanzitutto, l'origine e il significato dei termini:

I termini yield management e revenue management sono spesso utilizzati come sinonimi, in realtà lo yield management è più specificamente correlato al pricing mentre il revenue management descrive l'intera strategia che ne è alla base.

Le origini dei concetti risalgono alle strategie delle compagnie americane negli anni '80. Dal punto di vista di un'impresa, che sia una compagnia aerea, ma anche un hotel o una catena alberghiera, si tratta di gestire e massimizzare le vendite.

In questo caso, i voli e pernottamenti d'albergo sono particolarmente interessanti in quanto hanno una caratteristica comune: ci sono elevati costi fissi, che sono sostenuti nel momento in cui un posto o una stanza è prenotata oppure no e il numero di posti e stanze è limitato. Ciò fornisce ottime opportunità per il revenue management in ​​questo settore.

Ciò non significa che i prezzi devono essere impostati estremamente bassi per essere più economici della concorrenza e per attirare i consumatori con questa leadership di prezzo. Allo stesso tempo non significa che i prezzi debbano essere alti. In realtà, si tratta di capire ciascun cliente che prezzo è disposto a pagare, perché in questo modo, i redditi sono massimizzati.

In pratica, ciò significa che la tariffa della stanza è direttamente dipendente dalla domanda. Questo è ora il modo migliore per prevedere e questo è il compito del Revenue Manager e/o del software di revenue management.

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