Bilancio Annuale 2018

Abbiamo grandi progetti e tante  idee che cerchiamo di portare avanti giorno per giorno. Incredibile quanta strada abbia fatto RateBoard! Ripercorriamo qui di seguito un 2018 ricco di eventi e di successi.

Su di noi

Il Team di RateBoard si è allargato, da 10 dipendenti iniziali adesso ne conta 15. In particolare il reparto IT e quello del Revenue Management stanno vivendo una forte crescita. Ciò ha determinato una mancanza di spazio nei locali esistenti; il nostro ufficio infatti risulta ormai troppo piccolo. La sede ad Innsbruck, così come la filiale di Vienna, si trasferiranno alla fine dell’anno in un ufficio più grande. A partire dal 2019 ci troverete in Fallmerayerstraße 6 a Innsbruck ed in Fröhlich-Sandner-Straße 13A a Vienna.

I nostri clienti e partner

La forte crescita dell'azienda non è casuale. Il software di Revenue Management è richiesto sia dai clienti che dagli investitori. Sotto la direzione dell’AWS Gründerfonds RateBoard ha ricevuto lo scorso giugno un investimento a sette cifre da parte di imprenditori leader nel settore turistico. Tra i co-investitori troviamo le società Next Floor, la Business Angel Gregor Hoch e Otmar Michaeler. Il tema del Revenue Management al di fuori del settore degli alberghi di città e delle grandi catene sta diventando sempre più popolare. La clientela di RateBoard è cresciuta del 100% dal 2017 ad oggi. RateBoard offre sia alle piccole e medie imprese alberghiere che alle grandi catene la soluzione giusta per l'adozione di un software di supporto di Revenue Management. Su base nazionale, ci siamo affermati sul mercato austriaco, tedesco e altoatesino. Una grossa pietra miliare è la collaborazione con una delle più grandi associazioni alberghiere dei paesi di lingua tedesca, ovvero Familotel. D'ora in poi, RateBoard sarà disponibile come partner strategico per le oltre 60 attività alberghiere indipendenti in materia di revenue management.

RateBoard offre una soluzione valida di Business Intelligence non solo alle imprese alberghiere ma anche alle associazioni turistiche. Da marzo, l'associazione turisticha Zell am See-Kaprun ha fatto il passo successivo verso la digitalizzazione insieme a RateBoard. Ci ha fatto molto piacere anche l'inclusione di RateBoard come startup partner dell’ÖHV (associazione austriaca albergatori).

Eventi

RateBoard ha partecipato a molti eventi in questo 2018, per la precisione a 6 fiere da Berlino a Rimini, così come a molti convegni del settore turistico-alberghiero. Le fiere sono state: Fiera Riva, ITB a Berlino, FAFGA a Innsbruck, TTG a Rimini, GastroTageWest a Essen e Alles für den Gast a Salisburgo. RateBoard è stata presente in loco come relatore a diversi eventi: a marzo al Revenue Forum di Milano, ad aprile al Knowledge Brunch della HNS Academy a Salisburgo, Innsbruck e Vienna. A maggio la nostra Revenue Manager Anna Beneder ha tenuto a Landeck un corso agli studenti dell'università di Innsbruck. Il fondatore Matthias Trenkwalder ha tenuto uno speech lo scorso giugno durante la conferenza Tourismus Fast Forward a Mayrhofen nella Zillertal. A settembre la nostra Revenue Manager Nazarena Donetti ha preso parte ad un’intervista live sul gruppo italiano Revenue Management di Facebook. La registrazione durata 90 minuti in lingua italiana ha ottenuto oltre 1000 visualizzazioni! La stagione autunnale si chiude con l’HSMA Hotelcamp nel GenoHotel Baunatal. Nell’ultimo mese dell’anno ci saranno due eventi, il Direktbucher Kongress a Vienna e il Sales Day delle funivie delle 3 Zinnen a San Candido. Come si vede, RateBoard è attiva nella zona germanofona e il 2019 non sarà da meno all'anno che sta per concludersi.

Tecnologia

Il bilancio annuale riferito alle interfacce mostra integrazioni fisse con 23 software alberghieri e 13 channel manager. In questo modo, siamo l'unica azienda sul mercato dei software RM ad offrire il maggior numero di interfacce. Tra le altre cose, nel 2018 è stata completata la certificazione di Oracle e Protel. Le collaborazioni tecniche permettono di garantire un servizio al 70% del mercato alberghiero tedesco e italiano. Negli ultimi 12 mesi il software di RateBoard è stato largamente ampliato ed ottimizzato. Tra gli elementi più importanti troviamo ad esempio l'applicazione attraverso la quale la durata minima e massima del soggiorno può essere impostata come restrizione per i giorni di arrivo e di partenza. Un’altra novità è stato il completamento dello strumento “Forecast”. Questa applicazione, oltre che ai suggerimenti di prezzo, serve a stabilire una strategia di prezzo a lungo termine. Sulla base dei dati storici delle prenotazioni, viene generata una previsione dell'andamento del prezzo che permette all'albergatore di decidere i prezzi futuri grazie a questa analisi dei dati.  L'applicazione “Budget” (un bilancio annuale sugli indicatori fatturato logis, camere vendute, occupazione, ADR, RevPAR) è stata ampliata in base ai diversi obiettivi. In questo modo, oltre al confronto tra l'anno in corso e quello precedente, c'è la possibilità di definire i propri obiettivi e di controllare in che misura questi possano essere raggiunti. L'intero design è stato reso visivamente più chiaro. Il supporto è stato notevolmente ampliato: le chat live permettono di comunicare con un revenue manager direttamente dal sistema e guide digitali accompagnano l'utente click per click durante il suo utilizzo. Molte di queste innovazioni si basano sui feedback degli albergatori che usano RateBoard. RateBoard accetta i suggerimenti esterni per migliorare sempre di più.

Premi

Il 26 novembre 2018 si è tenuta nella sede Google di Amburgo la finale per il titolo “Travel Start-up 2018”. Si tratta di un evento del Travel Industry Club e dell'associazione Internet Reisebetrieb. Dopo che RateBoard è riuscita a conquistare la giuria a Vienna e a qualificarsi vincitrice, possiamo affermare adesso con orgoglio di essere una delle Travel Start up migliori d’Europa!

Il Team di RateBoard desidera ringraziare tutti coloro che ci sostengono, accompagnano e ripongono la loro fiducia in noi - GRAZIE!

Auguri di un sereno Natale e buon anno nuovo.

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